- Introducción
Sprint Coffee ofrece formación online especializada en Marketing Online, vía cursos, trainings, recursos, guías y eBooks.
Sprint Coffee ofrece acceso a sus cursos interactivos online desde cualquier sitio y en cualquier momento, empleando cualquier medio tecnológico además de ordenadores, como teléfonos inteligentes o tabletas.
- Precios
2.1. Los precios aplicables a cada curso, producto o servicio son los indicados en la página web en la primera visualización de la ficha del curso, producto o servicio y para la fecha del pedido incluyendo todos los impuestos que fueran de aplicación que se indicarán expresamente.
2.2. El precio de venta de cada curso, producto o servicio que se considera acordado para un pedido es el que está en vigor en nuestra página web. En caso de errores de escritura, imprenta o de cálculo nos reservamos el derecho a desistir de la operación.
2.3. Los envíos y comunicaciones se realizarán electrónicamente por lo que no habrá gastos de envío. Si excepcionalmente se generase algún gasto de envío, se indicará expresamente antes de concluir el proceso de compra.
- Proceso de compra
El proceso de compra para adquirir algún producto o servicio de Sprint Coffee es el siguiente:
3.1. Entrar en la página de producto de la web.
3.2. Añadir el producto al carrito de compra.
3.3. Ir al apartado carrito de compra.
3.4. Escoger el número de productos que se quiere comprar.
3.5. Añadir (si es el caso) el código de descuento a partir de un cupón.
3.6. Clicar en el botón “Proceed to check out”.
3.7. Rellena todos los campos requeridos sobre los detalles de facturación.
3.8. Selecciona el método de pago (vía PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria) y sigue los pasos que te irá indicando la plataforma.
*¡Ojo! No tienes que estar registrado en PayPal para proceder al pago. Puedes hacerlo bien con tarjeta de crédito o débito, o bien, si tienes cuenta, con puntos PayPal.
Sprint Coffee es un usuario verificado por PayPal.
Sprint Coffee es un usuario verificado por Stripe.
Recuerda que Sprint Coffee se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso reembolsaremos la totalidad del importe de nuevo a la tarjeta. Sprint Coffee también se reserva el derecho a solicitar cualquier tipo de información adicional al Cliente para asegurarse que no hay ningún acto de tipo fraudulento o mala intención.
Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico nuestro, con el resumen de tu compra y las instrucciones de uso de los cursos adquiridos. Igualmente recibes un correo de PAYPAL con la confirmación del PAGO.
- Establecimiento del contrato
4.1. El pedido del cliente se considera una oferta vinculante para el establecimiento de un contrato de compraventa sobre el curso de formación online. El contrato se establece en el momento en el que Sprint Coffee establece el acceso al curso de formación online solicitado, siempre en el transcurso de catorce días después de haber sido recibido el pedido por Sprint Coffee . Una vez transcurrido este plazo, el cliente deja de estar vinculado y el contrato de compraventa se considera no realizado.
4.2. La oferta de establecimiento de un contrato de compraventa la otorga el cliente al concluir con éxito el paso descrito en el punto 3 durante el proceso de compra.
4.3. Durante el procedimiento de compra, el cliente tiene la posibilidad de comprobar que las indicaciones que él mismo ha realizado están exentas de errores antes de que el pedido se haga llegar finalmente a Sprint Coffee .
- Entrega y autorización de acceso
5.1. Dependerá de la modalidad que selecciones:
– Training online: En esta modalidad, irás recibiendo un email cada dos semanas con las lecciones correspondiente y sus respectivos ejercicios. Cuando realices tu pedido, se te enviará un email explicándote el procedimiento.
En caso de que el curso online no esté disponible de forma transitoria durante un corto período de tiempo no se admitirán reclamaciones posteriores o una reducción en el precio.
En caso de que Sprint Coffee tenga sospechas fundadas de que los productos que se ofrecen online se están utilizando de forma no permitida o abusiva, Sprint Coffee se reserva el derecho de tomar medidas adecuadas después de establecer contacto con el cliente. Estas medidas pueden ser entre otras, la suspensión del envío de las lecciones o la toma de medidas legales.
- Formas de pago
6.1. Las compras de los cursos se pueden pagar con cualquier tarjeta admitida por la plataforma STRIPE y/o PAYPAL, con el crédito que tengas con PAYPAL, si eres usuario de dicha plataforma y vía transferencia bancaria.
Una vez que realices el pago recibirás un email de confirmación de compra.
- Derecho de revocación y de desestimiento
Todos los trainings y cursos online de Sprint Coffee tienen una garantía de devolución de 30 días desde el momento en el que el comprador recibe el artículo, objeto de la compra.
Para que se pueda efectuar la devolución, habrá una serie de condiciones que se especificarán en cada uno de los productos.
En el caso de los trainings o cursos online, se devolverá todo el dinero siempre y cuando el comprador haya realizado los primeros ejercicios y enviado a Sprint Coffee .
Los eBooks, guías, plantillas y cualquier otro recurso que no requiera un esfuerzo por parte del comprador (no tiene que realizar ningún ejercicio), no cuentan con ninguna garantía de devolución.
- Propiedad Intelectual
Sprint Coffee se reserva todos los derechos de propiedad intelectual de los cursos y trainings, los contenidos, textos, imágenes, soportes de imágenes o de imágenes y sonido, fuentes, instrucciones, vídeos, etc. y por lo tanto no se permite:
Su modificación y, en general, cualquier transformación, incluida, su traducción, adaptación, arreglo, corrección de errores o cualquier otra transformación.
Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito del uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas Web, colección o base de datos.
- Garantía y responsabilidad legal
9.1. La responsabilidad legal sobre cualquier defecto de un curso de formación online se orienta de acuerdo a las regulaciones legales de garantía. En cualquier caso Sprint Coffee se reserva el derecho de cambiar o sustituir el artículo defectuoso. Sólo se podrá reclamar una reducción del precio una vez transcurrido sin éxito un plazo adecuado para solucionar el problema.
En caso de reclamaciones que excedan este marco, en especial para reclamaciones de indemnización de daños de cualquier tipo (daños indirectos), incluidos los daños por lucro cesante o los perjuicios por demora, Sprint Coffee sólo es responsable en caso de premeditación o de negligencia grave.
9.2. Los materiales que contienen los cursos de formación online están previstos expresamente para fines de ejercitación y demostración y no se pueden utilizar en entornos de producción, en especial en áreas que estén relacionadas con la seguridad.
9.3. Esta exclusión de responsabilidad legal vale – dentro del marco permitido por la ley – también para una responsabilidad en el sentido de la Ley de Responsabilidad sobre el Producto así como para reclamaciones frente a colaboradores, empleados, órganos o personal auxiliar de Sprint Coffee .
9.4. Sprint Coffee se reserva igualmente el derecho de suspender el funcionamiento de la tienda online en cualquier momento, esto sin embargo, sin perjuicio de que se tramiten debidamente aquellos contratos ya establecidos. A pesar del extremado cuidado con el que actúa y de la utilización de las técnicas más actuales, Sprint Coffee no puede ofrecer ninguna garantía sobre una accesibilidad permanente a su servidor. Una avería transitoria o una inaccesibilidad transitoria del servidor no autorizan al abonado a revocar un contrato o a reclamar indemnizaciones.
9.5. En caso de negligencia leve, Sprint Coffee es responsable de forma ilimitada en supuestos de daños contra la vida, el cuerpo o la salud. En caso de que Sprint Coffee , como consecuencia de una negligencia leve, tenga una demora en su servicio, el servicio sea imposible o Sprint Coffee haya infringido un deber esencial, la responsabilidad legal de Sprint Coffee sobre los daños ocasionados sobre objetos o sobre el patrimonio se limita a los daños previsibles en este tipo de contratos. Se excluye cualquier responsabilidad de Sprint Coffee por pérdida de datos en caso de negligencia leve, en tanto en cuanto el comprador no ha asegurado sus datos de forma adecuada.
Se excluye cualquier otro tipo de responsabilidad legal para cualquier otro daño, salvo que una ley imperativa aplicable así lo imponga.
- Protección de Datos
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (“LOPD”), te informamos que los datos personales e información que incorpore al formulario electrónico habilitado al efecto, así como toda la documentación que nos remita en formato electrónico o en papel (“Datos”), serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de Sprint Coffee .
La finalidad del tratamiento de los Datos es la gestión de cursos, trainings y recursos online, así como realizar comunicaciones, newsletters y ofertas comerciales de los productos y servicios de Sprint Coffee , tanto por medios escritos como electrónicos y el envío de información sobre las actividades de la comunidad que forma Sprint Coffee . Las preguntas incluidas en el formulario de compra o en los del respectivo curso son de carácter obligatorio salvo las indicadas como “opcional”. En el caso de no contestar a las preguntas obligatorias, Sprint Coffee , se reserva el derecho de no tramitar su solicitud.
La cumplimentación del campo de dirección de correo electrónico implica su consentimiento expreso para recibir comunicaciones de Sprint Coffee , vía correo electrónico, con las finalidades antes descritas. Sprint Coffee se compromete explícitamente a mantener todos los datos que el comprador le facilite en la máxima confidencialidad y a no proporcionarlos, en ningún caso, a terceros. El alumno podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación través de la dirección de correo electrónico: hola@oinkmygod.com.
El comprador podrá manifestar su negativa a la utilización de sus datos personales para que Sprint Coffee le envíe newsletters y ofertas comerciales al contratar los servicios de Sprint Coffee o pinchando en el enlace de cualquier newsletter que reciba. Esta página web utiliza cookies en las condiciones en que se indican en el apartado siguiente. La aceptación de estas normas implica el consentimiento a la instalación de las cookies salvo que se impida su generación mediante la marcación de la opción correspondiente en el apartado de configuración de su propio navegador Web.
- Derechos de terceros (propiedad intelectual)
11.1. El cliente reconoce que sobre los artículos de compra existen derechos de terceros, en especial derechos de propiedad intelectual, así como otros derechos de bienes inmateriales. El cliente se compromete a utilizar el artículo comprado en el marco que se ha fijado en el contrato o que permite la ley.
11.2. El punto anterior 11.1 vale igualmente para los derechos de Sprint Coffee sobre su página web, sus contenidos, textos, gráficas, logotipos, marcas, títulos, listas de precios, bases de datos así como otros servicios.
- Lugar de cumplimiento, derecho aplicable, nulidad parcial y jurisdicción
12.1. El lugar de cumplimiento es España. El contrato se regirá por el los derecho internacional privado así como la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional de Mercaderías de 1980.
12.2. Si alguna de las condiciones generales de venta contradijera la legislación vigente o resultara nula, el resto de las condiciones sigue manteniendo su vigencia. En caso de que alguna cláusula de estas condiciones generales de venta no fuera válida o dejara de serlo, ello no afectaría la validez de las demás disposiciones. La cláusula que no fuera válida se habría de interpretar, completar o sustituir de tal forma que se consiguiera el fin económico pretendido originalmente, siempre y cuando fuera posible.
12.3. Para la resolución de todos los litigios que pudieran derivarse del presente contrato son competentes los tribunales de España, encargados de ejercer la legislación mercantil.
12.4. En caso de diferencias de interpretación entre la versión original en español y una traducción, sólo se aceptará la versión en español.
- Indicaciones sobre los pagos y los productos online
13.1. Todos los datos sobre clientes y los datos sobre sus tarjetas de crédito serán tratados de forma estrictamente confidencial.
13.2. La transacción así como la introducción de los datos de pago a STRIPE o a PAYPAL se realiza en una ventana del navegador mediante un protocolo de seguridad SSL.
13.3. En el extracto de movimientos de cuenta de la tarjeta de crédito del cliente, la operación aparece bajo la denominación Sprint Coffee .
13.4. Las peticiones de oferta sobre los pagos online se tramitarán tan rápidamente como sea posible, como máximo dos días laborales después de recibirse la petición.
13.5. Conserva los datos de la transacción y todas las comunicaciones en un lugar de fácil acceso.
13.6. El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se llevará a cabo siempre inmediatamente tras la realización del procedimiento de compra.
13.7. La emisión de la factura tiene lugar una vez se ha realizado la compra. El cliente se declara de acuerdo en que la factura se envía en formato electrónico a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente.